中國(guó)貿(mào)易報(bào)記者 周春雨
2015年，隨著“十二五”收官和“十三五”規(guī)劃建議的審議通過，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，中國(guó)會(huì)展業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。
這一年，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，會(huì)展業(yè)由傳統(tǒng)搬磚式的“汗水驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”邁向“智慧驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”階段。轉(zhuǎn)型中的會(huì)展業(yè)面臨著以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，并提供智能化、信息化等區(qū)別于傳統(tǒng)模式的顛覆性服務(wù)的“大考”。
還是在這一年，隨著移動(dòng)互聯(lián)的快速滲透與發(fā)展，會(huì)展業(yè)還面對(duì)來自跨界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?？梢哉f，進(jìn)入新常態(tài)的會(huì)展業(yè)面對(duì)的是一場(chǎng)前所未有的智慧變革。
毋庸置疑，轉(zhuǎn)型升級(jí)給予會(huì)展業(yè)更多的是機(jī)遇，這其中既有包括“一路一帶”戰(zhàn)略層面的，也有市場(chǎng)資本運(yùn)作層面的。盡管面臨著經(jīng)濟(jì)下行的考驗(yàn)，但會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)?；臉颖疽呀?jīng)出現(xiàn)。
從上述種種來看，會(huì)展業(yè)的前景并不悲觀。
政府管理進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段
自今年以來，會(huì)展業(yè)政策利好頻出：4月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)發(fā)展的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）；9月30日，國(guó)務(wù)院同意建立由商務(wù)部牽頭的促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展部際會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱展覽業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議）制度；十八屆五中全會(huì)明確把包括會(huì)展業(yè)在內(nèi)的服務(wù)貿(mào)易作為發(fā)展重點(diǎn)，提出了建設(shè)“貿(mào)易強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
《意見》指出，展覽業(yè)“已經(jīng)成為構(gòu)建現(xiàn)代市場(chǎng)體系和開放型經(jīng)濟(jì)體系的重要平臺(tái)”，其作用在于“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”。作為市場(chǎng)體系和經(jīng)濟(jì)體系“重要平臺(tái)”，會(huì)展業(yè)的強(qiáng)大功能包括了聯(lián)系和交易功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴(kuò)散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化等。
《意見》提出，到2020年，基本建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、基礎(chǔ)扎實(shí)、布局合理、發(fā)展均衡的展覽業(yè)體系，促進(jìn)展覽業(yè)健康發(fā)展。
為深入貫徹落實(shí)《意見》（國(guó)發(fā)〔2015〕15號(hào)）文，加強(qiáng)部門和單位間有關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)展覽業(yè)更好地服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，建立促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展部際聯(lián)席會(huì)議制度并確定其職責(zé)。展覽業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議由商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、教育部、科技部、公安部、財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家工商總局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家新聞出版廣電總局（版權(quán)局）、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國(guó)貿(mào)促會(huì)等14個(gè)部門和單位組成，商務(wù)部為聯(lián)席會(huì)議牽頭單位。
在會(huì)展業(yè)界人士看來，展覽業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議制度的建立是《意見》發(fā)布后，政府管理邁出的重要一步。
開啟會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模化時(shí)代
12月23日，隨著北辰會(huì)展集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱北辰會(huì)展）的成立，中國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)入會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模化時(shí)代。
作為北京北辰實(shí)業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱北辰實(shí)業(yè)）旗下的子公司，北辰會(huì)展是為了實(shí)現(xiàn)北辰實(shí)業(yè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、規(guī)模化、專業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)。
目前，北辰會(huì)展集團(tuán)已成為國(guó)內(nèi)管理會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量最多的運(yùn)營(yíng)商，主要包括自持的國(guó)家會(huì)議中心、北京國(guó)際會(huì)議中心及受托經(jīng)營(yíng)的珠海國(guó)際會(huì)展中心、杭州奧體博覽中心、南昌國(guó)際會(huì)展中心、連云港徐圩新區(qū)會(huì)展中心、北京雁棲湖國(guó)際會(huì)展中心和寧夏國(guó)際會(huì)堂等，還獲得了4家會(huì)展中心配套酒店的受托經(jīng)營(yíng)權(quán)。
事實(shí)上，受托經(jīng)營(yíng)只是北辰會(huì)展四大業(yè)務(wù)體系之一。此外，還包括會(huì)展研發(fā)、教育、培訓(xùn)與行業(yè)交流；“會(huì)展+互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”的融合發(fā)展；會(huì)議展覽的主辦及承辦。
除了國(guó)有會(huì)展企業(yè)動(dòng)作頻頻外，2015年，民營(yíng)會(huì)展企業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入提速期。11月至12月，天津振威展覽股份有限公司、靈通展覽系統(tǒng)股份有限公司、北京黑油數(shù)字展覽股份有限公司相繼在新三板掛牌。這標(biāo)志著中國(guó)會(huì)展企業(yè)已進(jìn)入資本時(shí)代，并已經(jīng)由展覽工程公司擴(kuò)大至展覽產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。如振威展覽主營(yíng)業(yè)務(wù)為會(huì)展項(xiàng)目的策劃、組織運(yùn)營(yíng)；靈通展覽主營(yíng)業(yè)務(wù)則是以展覽設(shè)備、展覽篷房及展示材料為主的展覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)研制和銷售；而黑油展覽主營(yíng)業(yè)務(wù)是為企業(yè)展覽館、城市規(guī)劃館、博物館等展陳系統(tǒng)提供咨詢、策劃、設(shè)計(jì)、布展和運(yùn)營(yíng)維護(hù)等專業(yè)綜合服務(wù)。
社群工具提升競(jìng)爭(zhēng)力
在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，社群正在以一種更加便捷、自由的網(wǎng)絡(luò)化交往方式，在會(huì)展業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)新浪潮。
12月中旬，在上海舉辦的會(huì)展人大會(huì)是一場(chǎng)完全由會(huì)展社群發(fā)起組織的活動(dòng)。從發(fā)起到召開用時(shí)僅一個(gè)月時(shí)間，極大地節(jié)約了人力及財(cái)力成本。
在會(huì)展人大會(huì)發(fā)起人、會(huì)展人微廣播創(chuàng)始人、上海聯(lián)展軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理王濤看來，社群已成為會(huì)展服務(wù)溝通的重要工具。
而隨著會(huì)展人大會(huì)的舉辦，業(yè)界有人擔(dān)心，社群工具的出現(xiàn)將顛覆傳統(tǒng)會(huì)展活動(dòng)的組織方式。
但不可否認(rèn)的是，目前，很多會(huì)展組織方在使用社群平臺(tái)進(jìn)行參展商和觀眾的招募。而在為與會(huì)者推送酒店、交通、餐飲等服務(wù)以及組委會(huì)通知等方面，更是普遍應(yīng)用了社群工具。
有研究人士認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，社群成了更加便捷、自由的網(wǎng)絡(luò)化交往典型。而社群經(jīng)濟(jì)最先帶給產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的啟示是：其生存發(fā)展“邏輯”必須發(fā)生改變——只有充分借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社群，精準(zhǔn)找到消費(fèi)者，并與之高頻互動(dòng)，了解消費(fèi)者身份、興趣、狀態(tài)、情緒、情感及位置等信息，才能讓營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)本地化和場(chǎng)景化。
無獨(dú)有偶，于12月上旬在北京舉辦的第八屆中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)（CMIC 2015，以下簡(jiǎn)稱會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)）不僅在開幕式上尋求創(chuàng)新，還為與會(huì)者提供創(chuàng)新服務(wù)，選擇了社群工具。
信諾傳播集團(tuán)總裁曹秀華表示，身處會(huì)展行業(yè)，無論是舉辦會(huì)議、組織大型賽事活動(dòng)，還是主辦展覽會(huì)，最核心的目標(biāo)是傳播?？梢哉f，社群已成為新型傳播驅(qū)動(dòng)力。
可以預(yù)見，社群越來越被會(huì)展組織者重視，如能有效地加以利用，會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步提升。