三一重工:服務(wù)至誠 | 馳援400公里勇闖3500米高原雪地緊急救援
(譚錦燦)近日,為適應(yīng)疫情防控條件下旅客出行規(guī)律,12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道。將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能。將候補(bǔ)購票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明等。(中國鐵路)對(duì)于12306網(wǎng)站,大家一定都不陌生。自2010年12306手機(jī)客戶端上線以來,已經(jīng)完成了多次升級(jí),目前可以在網(wǎng)站上訂票、退改簽、查詢信息,以及“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。此次臨近今年的春運(yùn),12306網(wǎng)站也完成了又一次升級(jí)改版,功能布置更為科學(xué)合理、頁面設(shè)計(jì)更為友好清晰、訂票過程也更為簡單,并延伸了售票時(shí)段,提供24小時(shí)的退款業(yè)務(wù),便于乘客快捷退款等。一次次的升級(jí)改革,網(wǎng)絡(luò)訂票逐步變成旅客群眾買票的主要途徑,徹夜排隊(duì)等待買票的現(xiàn)狀已然變成了歷史,旅客購票更加方便快捷。距離春節(jié)還有半個(gè)月的時(shí)間
2022-03-07 14:23:10